Tabela z informacjami kontaktowymi
Informacja | Szczegóły |
---|---|
Kontakt ze wsparciem klienta | Email: [email protected] |
Czat online | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu |
Czas uzyskania pomocy na czacie | Około 5-15 minut |
Adres kasyna | Kastellorizou, 4 ‘Agioi Omologites, 1080, Nicosia, Cyprus |
Licencja i organ wydający | Curacao |
Data założenia kasyna | 2019 |
Media społecznościowe | Brak informacji |
Akceptowane przez kasyno waluty | EUR, BTC |
Zalety i wady
Zalety:
- Serwis należy wyróżnić przede wszystkim z uwagi na nawiązanie współpracy z wieloma szanowanymi dostawcami gier, co przekłada się na wysoką jakość tutejszej oferty.
- Platforma hazardowa umożliwia nawiązywanie kontaktu z obsługą klienta 24 godziny na dobę oraz 7 dni w tygodniu za pomocą czatu na żywo, oraz adresu mailowego.
- Na start swojej przygody w kasynie gracz będzie mógł skorzystać nawet z 10000 zł, 100 darmowych spinów oraz 100% ubezpieczenia w formie bonusu powitalnego.
- Kasyno zapewnia dostęp do różnorodnych popularnych opcji płatniczych, dzięki czemu transakcje są nie tylko szybkie, ale też odpowiednio zabezpieczone.
Wady:
- Kontakt z tutejszą obsługą klienta jest możliwy tylko i wyłącznie w języku angielskim.
- Brak aplikacji mobilnej.
Tabela z wymaganiami technicznymi do gry w kasynie
Parametr | Szczegóły |
---|---|
Obsługiwane urządzenia | iOS, Android, Windows, Mac |
Kompatybilne przeglądarki | Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge |
Aplikacja mobilna | Nie dostępna |
Odpowiedzialny hazard
Serwis zachęca do korzystania z oferty tylko i wyłącznie w rozsądny sposób oraz obstawiania takiej kwoty pieniędzy, której strata nie okaże się odczuwalna dla gracza. W związku z tym odpowiedzialny hazard obejmuje tutaj limity stawek i sesji gry, a także opcję samowykluczenia.
Wszystkie limity udostępniane przez kasyno Vegasplus można znaleźć w odpowiedniej zakładce z poziomu ustawień profilu gracza. Aby ustalić limit stawek lub sesji gry, trzeba będzie jedynie nacisnąć przycisk w górnym rogu ekranu, który przeniesie gracza do ustawień, a następnie wprowadzić docelowe wartości.
Każdy klient może sięgnąć tutaj po opcję samowykluczenia, która jest dostępna po skontaktowaniu się z obsługą klienta. Gracz może zrobić to poprzez czat na żywo.
Nasza Opinia o VegasPlus Casino
Po szczegółowym przeglądzie kasyna VegasPlus nadszedł czas, aby postawić naszą ostateczną ocenę. Niestety nasze doświadczenie nie było idealne. Oto problemy, z którymi się spotkaliśmy:
- Strona nie jest dostosowana dla polskich użytkowników – język polski jest poza listą dostępnych tłumaczeń, a złotówki nie są akceptowane jako waluta płatności.
- Obsługa klienta nie jest responsywna – chcieliśmy uzyskać więcej informacji na temat procesu wypłaty (ponieważ wydaje się, że są wliczone dodatkowe opłaty), jednak przez cały dzień nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi na czacie na żywo.
- Niezbyt satysfakcjonujący wybór gier – kasyno oferuje około 3500 tytułów, jednak nie znaleźliśmy tam takich popularnych wśród Polaków slotów jak Sweet Bonanza czy Gates of Olympus.
Kiedy sprawdziliśmy komentarze innych graczy w Internecie, dowiedzieliśmy się, że mieli oni również problemy z weryfikacją konta i wypłatami.
Jednak w celu zapewnienia sprawiedliwej oceny warto zauważyć, że kasyno VegasPlus zezwala na szybkie płatności przez Paypal (nie każde kasyno ma tę opcję na swojej liście) i działa dobrze z przeglądarki mobilnej zarówno na Androidzie, jak i iPhone’ach.
W skrócie, nie polecilibyśmy kasyna VegasPlus naszym czytelnikom, ponieważ ma przed sobą długą drogę ulepszeń, aby spełnić nasze oczekiwania.
Faq
Platforma hazardowa nawiązała współpracę z dziesiątkami różnorodnych producentów gier, co przekłada się na atrakcyjną ofertę. Głównie znajdziemy tutaj takich znanych dostawców jak Betsoft, Evolution, YggDrasil, Play’n GO, Pragmatic Play czy Playson.
Gracze mogą skontaktować się z pracownikami obsługi klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pomocą czatu na żywo. Oprócz tego istnieje możliwość nawiązania kontaktu drogą mailową.
Platforma udostępnia różnorodne opcje płatnicze, które odznaczają się wysokim stopniem bezpieczeństwa oraz popularnością. Wśród nich znajdziemy między innymi takie pozycje jak Mastercard, Visa, PayPal, Neosurf czy Sofort.