Chcę pracować w kasynie: czego do tego potrzebuję i jakie są zawody?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak to jest pracować w polskie kasyno? Może sam lubisz grać, a może pociąga cię energiczna atmosfera. Praca w kasynie ma wiele zalet, ale wiąże się też z dużym wysiłkiem. Myślisz, że masz odpowiednie predyspozycje? Oto kilka najpopularniejszych zawodów w kasynach i ich charakterystyka.

Kasjer

Kasjerzy są niezbędni w każdym kasynie. Podobnie jak kasjerzy w banku, ci członkowie zespołu zarządzają pieniędzmi w kasynie. Pomagają gościom w realizacji czeków, kart kredytowych, przelewów i innych spraw związanych z pieniędzmi. Kasjerzy klatkowi pracują z gośćmi, którzy są gotowi wymienić swoje żetony na gotówkę i odwrotnie.

Pracownicy ochrony i operatorzy monitoringu

W sytuacji, gdy przez kasyno przepływają miliony, a czasem miliardy dolarów, bezpieczeństwo jest oczywiście głównym problemem. Oficerowie ochrony są zazwyczaj obecni na terenie całego kasyna. Współpracują oni z graczami podczas wchodzenia do kasyna i często patrolują piętro w poszukiwaniu podejrzanych działań. Szukają ludzi, którzy próbują oszukiwać, kraść pieniądze lub tych, którzy wypili trochę za dużo.

Operatorzy monitoringu są oczami na niebie. Oni również szukają podobnych działań, ale z reguły mają znacznie lepszy widok na kasyno, zważywszy na ich strategiczne położenie. Pracownicy ochrony i operatorzy monitoringu często współpracują ze sobą, aby utrzymać porządek w kasynie.

Dealerzy

Kiedy myślisz o kasynie, czy nie myślisz o krupierze ubranym w ładny garnitur, bez wysiłku tasującym i rozdającym talię kart? Dealerzy to zdecydowanie najpopularniejsze stanowisko w kasynie. Bezpośrednio współpracują oni z gośćmi przy różnych grach stołowych, takich jak blackjack, poker 3-kartowy i blackjack. Są odpowiedzialni za utrzymanie czystego i uczciwego środowiska gry, a także za stworzenie energicznej atmosfery dla swoich gości. Biorąc pod uwagę, że ich zarobki w dużej mierze zależą od napiwków, większość krupierów potrafi rozśmieszyć towarzystwo.

Pracownik obsługi automatów

Pracownicy obsługujący automaty do gier zajmują się obsługą gości w kasynach. Ci członkowie zespołu współpracują z gospodarzami automatów i mają przydzielone konkretne automaty do patrolowania. Ich praca obejmuje obsługę gości, a także konserwację uszkodzonych lub zepsutych automatów, bezpieczeństwo gości i obsługę wszelkich płatności ręcznych. Gospodarze automatów idą o krok dalej. Pomagają w zarządzaniu tłumem i starają się, by lojalni goście wracali.

Kierownik kasyna

Menedżerowie kasyn zajmują się właśnie tym — zarządzaniem. Zarządzają określoną grupą członków zespołu w zakresie planowania, szkolenia i płac, a także zapewniają gościom kasyna wysoką jakość usług. Menedżerowie muszą mieć wiedzę na temat kasyna jako całości, w tym obowiązków kadrowych, ogólnej księgowości, obowiązków i zadań członków zespołu i wielu innych. Mimo że stanowiska te są dobrze płatne, często wiążą się z dużą ilością stresującej pracy.

Wszystkie powyższe role są bardzo odpowiedzialne, a każda z nich może być pełniona przez osobę, która spełni szereg wymagań. Oczywiście nie odbieraj rozmowy kwalifikacyjnej w kasynie jak czegoś, co jest mało prawdopodobne. Po prostu decydując się na złożenie CV, przeanalizuj, w jakich warunkach przyjdzie Ci pracować i czy dasz radę robić to na dłuższą metę.